سال 1906، "لي" (Ivy Ledbettevlee) خبرنگار روزنامه New Yourk World نخستين دفتر خدماتي روابط عمومي را شکل داد و در روزهاي نخست "اعلاميه اصول" را منتشر کرد :" اين يك دفتر مطبوعاتي سرّي نيست. همه كارهاي ما به طور آشكار انجام ميگيرد..."
صد سال گذشت و روابط عمومي از الگوي نمايندگي مطبوعاتي به الگوهاي برتري دست يافته و روابط عمومي مدرن نقشي فراتر از ارتباط با رسانه ها پيدا کرده است.
يک قرن از روابط عمومي گذشت. گرچه اينطور نقاط عطف زماني چيز خاصي نيست ولي فرصتي است براي تحليل .
تحلیلی بر اینکه روابط عمومی ایرانی کجاست و به کجا می رود...
Posted by Ali Mazinani at 10:31 |
نظر (0)
تاریخچه روابط عمومی الکترونیک ؟
اگر بپذیریم که بنا بر پیچیدگی های ارتباطی جامعه امروز و گسترش تکنولوژی های جدید و ... علم روابط عمومی از شکل سنتی به روابط عمومی مدرن تغییر پیدا کرده است ، پس نمی توانیم تاریخچه خاصی را برای روابط عمومی الکترونیک که شکلی از روابط عمومی مدرن است در نظر بگیریم...
روابط عمومی الکترونیک صرفا یک شکل از روابط عمومی مدرن است. اشکال دیگر هم هست : روابط عمومی آن لاین ، روابط عمومی سایبر و ...
می خواهم بگویم وقتی که فلسفه روابط عمومی و ماهیت آن تغییر نکرده است ، عنوان تاریخچه روابط عمومی الکترونیک را به کار نبریم. آنچه باید به عنوان تاریخچه شکل گیری روابط عمومی الکترونیک بگوییم ، در واقع تاریخچه فناوری های جدید ارتباطی و اطلاعاتی است .
Posted by Ali Mazinani at 12:37 |
نظر (1)
|
TrackBack (0)
روابط عمومی بحران : نکته اول
نخستین زمانی که روابط عمومی از وجود مساله بحرانی در سازمان مطلع می شود ، قدم اول کسب اطلاعات کامل از ماجراست. شاید همان شش سوال معروف : کی ، کجا ، چه کسی و ...
اما نکته مهم تر :
همانگونه که در حرفه روزنامه نگاری ، سانسور اخبار و گزارش ها بر عهده سردبیر است و خبرنگار باید تمامی رویداد را گزارش کند ، مدیران سازمان هم نباید سعی کنند هنگام بروز بحران ، اطلاعات را گزینش شده در اختیار روابط عمومی قرار دهند. اگر قرار است گزینشی شود روابط عمومی باید این کار را انجام دهد.
از روابط عمومی بحران کمتر گفته شده ، نکته نکته ، اما پیوسته و بیشتر از نقش روابط عمومی در بحران ها و تکنیک های آن خواهم نوشت.
Posted by Ali Mazinani at 09:08 |
نظر (3)
دات از استناد اخبار نوشته : "استناد در خبر یا همان ذکر منبع یکی از کلیدی ترین اصول روزنامه نگاری است. عدم ذکر منبع هیچ نامی جز سرقت ادبی ندارد.
این چند سطر را در پاسخ به یک روزنامه نگار نوشتم که از عدم ذکر منبع به مطالب خبرگزاری ها در روزنامه های کشور گله کرده اند. این نوع کارها را روزنامه نگاران حرفه ای نمی کنند؛ چرا که اساسا حاضر نیستند کار دیگران را به پای خود بنویسند..."
مطلب را که می خواندم گفتم کاش اخبار روابط عمومی هم با نقل منبع منتشر می شد. گرچه الان همینطور است ؛ البته نه برای خبرهای خوب روابط عمومی !
خبرهای خوب را دوستان خبرنگار بدون منبع منتشر می کنند ولی اگر بخواهند خبرهای تشریفاتی ، بیانیه های مناسبتی و ... را که از روابط عمومی ها رسیده استفاده کنند ، حتما اسم روابط عمومی را در اول خبر می آورند.
;)
Posted by Ali Mazinani at 08:59 |
نظر (2)