" خلاقیت " عامل مهم موفقیت برنامه های روابط عمومی است كه اگر به درستی به كار گرفته شود بسیاری از ضعف های فنی و اجرایی را پوشش می دهد . موضوع كاری روابط عمومی از تنوع و حیطه اختیار بالایی برخوردار است و به همین خاطر امكان ظهور خلاقیت به مراتب بیشتر از سایر حوزه های كاری در سازمانها است. بااینحال مدیریت روابط عمومی زمینه های بروز خلاقیت ها را فراهم آورد . یكی از روش های بروز خلاقیت های جمعی جلسات خلاقانه است كه به جلسات توفان فكری نیز خوانده می شود. جلسات غیر رسمی و كاملا آزادی است كه پیشنهاد ها و راه حل ها همكاران را درباره یك موضوع خاص مانند نحوه برگزاری نمایشگاه ، انتخاب شعار تبلیغی ، رفع یك مشكل بوجود امده و ... جمع آوری می كند. در برگزاری جلسات توفان فكری بر ویژگی های زیر تاكید می شود: - پیشنهادها متنوع و زیاد هستند و در تقابل افكار پیشنهادهای جالبی یافت می شوند - جسارت افراد شركت كننده در جلسه كه از پیشنهاد راه حل های ظاهرا غیر ممكن اجتناب نمی كنند. - حضور افراد مختلف با گرایش ها و تخصص های مختلف . همه افراد دخیل در یك پروسه كاری می توانند در این جلسات شركت كنند. - جلسات خلاقانه خارج از موقعیت های اداری تشكیل می شوند و حتی از نظر محل برگزاری هم متفاوت اند.